カレンダー連携の仕様

カレンダー同期の基本的な流れ

Google カレンダーまたは Outlook カレンダーと連携すると、登録された予定が自動的に DRIVE SFA の 営業活動 として取り込まれます。


同期される予定の条件

条件説明
カレンダー連携がアクティブ連携設定が有効(LINKED)の状態
連携開始後の予定連携設定完了後に作成・更新された予定が対象
参加している予定自分が参加者として登録されている予定

連携前に登録された既存の予定は遡って同期されません。


取り込まれる内容

カレンダーから以下の情報が営業活動として取り込まれます:

カレンダーの項目DRIVE SFA の項目
予定タイトル営業活動のタイトル
開始・終了日時活動日時
説明・メモ内容(コンテンツ)
参加者担当者の候補として参照

取引先・案件への関連付けルール

カレンダーから取り込まれた営業活動は、参加者のメールアドレスをもとに自動的に取引先・担当者に関連付けます。

  1. 予定の 参加者メールアドレスを DRIVE SFA の担当者と照合
  2. 一致する担当者が見つかった場合 その担当者の 取引先に関連付け
  3. 担当者に関連付けられた進行中の案件がある場合 案件にも関連付け

担当者にメールアドレスが登録されていることが前提です。


カレンダー取り込みの活動種別

カレンダーから取り込まれた予定の活動種別は 「ミーティング」 として登録されます。


取り込まれない予定(除外条件)

除外条件説明
終日予定終日(All-day)設定の予定は取り込まれません
プライベートとしてマークされた予定Googleカレンダーで「プライベート」設定された予定
拒否した予定招待を「辞退」した予定
削除された予定カレンダーから削除された予定

Zoom会議との関係

カレンダーの予定に Zoom会議のURL が含まれている場合:

  • Zoom連携が有効であれば、会議終了後に録画が自動で音声ファイルとして取り込まれます
  • 音声ファイルは自動的にその営業活動に関連付けられます

音声ファイルのルール


Google / Outlook の排他制御

メール連携と同様、Google と Outlook のカレンダー連携は同時に有効にできません。


カレンダー同期のステータス

ステータス意味
連携済み🟢 正常に連携中
処理中🟡 連携処理中
エラー🔴 連携エラー(再連携が必要)

カレンダーで取り込まれた活動の編集について

カレンダーから自動取り込みされた営業活動は、DRIVE SFA 側で編集することができます。ただし、DRIVE SFA で編集しても カレンダー側には反映されません(一方向同期)。

同様に、カレンダー側で予定を更新した場合、すでに取り込み済みの営業活動は自動更新されません。


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権限について

この機能の利用に必要な権限は、管理者が設定します。閲覧できるデータの範囲は参照スコープ設定によって決まります。

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