カレンダー連携の概要
カレンダーと連携すると、カレンダーの予定がDRIVE SFAに「営業活動」データとして自動登録されます。手動で営業活動を作成する必要がなくなり、参加者のメールアドレスをもとに取引先・案件への関連付けも自動で行われます。
IMPORTANT
カレンダーの予定1件ごとに、DRIVE SFAの営業活動が1件作成されます。営業活動一覧やダッシュボードに自動で反映されます。
| 機能 | 説明 |
|---|---|
| 予定の自動取り込み | カレンダーの予定が営業活動として自動登録 |
| 取引先・案件への関連付け | 参加者メールアドレスで自動関連付け |
| DRIVE SFAからの予定作成 | DRIVE SFAから直接カレンダーに予定を追加 |
| Zoom会議自動連携 | カレンダーの予定にZoomリンクが含まれている場合、自動でZoom録音予約が作成される |
対応カレンダー:Google カレンダー(Google Workspace / 個人アカウント)・Outlook カレンダー(Microsoft 365 / 個人アカウント)
連携前の確認事項
| 確認項目 | 内容 |
|---|---|
| 連携するカレンダー | 既定(プライマリ)のカレンダーが自動で連携される |
| 既存の予定 | 過去1年分が初回取り込みされる |
| 非公開の予定 | 日時のみ記録(タイトルは「予定あり」、参加者・本文は空白) |
| 繰り返し予定 | すべての回が個別の営業活動として取り込まれる |
Google カレンダー連携の設定手順
- マイページ 「同期設定」
- 「Googleアカウント」カードのカレンダー行で「カレンダーを同期する」をクリック
- Googleアカウントを選択してログイン
- カレンダーへのアクセス権限を確認して 「許可」
NOTE
Gmail連携とカレンダー連携はそれぞれ独立した認証です。Gmail連携済みでも、カレンダー連携では改めてGoogleアカウント認証が必要です。
連携が完了すると、既定のカレンダーの予定が自動的に取り込まれます。
Outlook カレンダー連携の設定手順
- マイページ 「同期設定」
- 「Outlookアカウント」カードのカレンダー行で「カレンダーを同期する」をクリック
- Microsoftアカウントでサインイン
- 「承認」
NOTE
Outlookメール連携とカレンダー連携はそれぞれ独立した認証です。メール連携済みでも、カレンダー連携では改めてMicrosoftアカウント認証が必要です。
連携が完了すると、既定のカレンダーの予定が自動的に取り込まれます。
連携後の初期同期
連携設定完了後、過去1年分の予定がバックグラウンドで取り込まれます。 予定の件数によって完了までの時間は異なります。連携ステータスが「処理中」から「連携済み」に変わったら完了です。
予定が営業活動に変換されるルール
取り込まれた予定は以下の項目にマッピングされます:
| カレンダー | DRIVE SFA |
|---|---|
| タイトル | 営業活動名 |
| 開始日時 | 実施日時 |
| 終了日時 | 終了時刻(所要時間計算) |
| 参加者のメールアドレス | 関連担当者(自動関連付け) |
| 説明欄(本文) | メモ |
同期されるかどうかの詳細条件は カレンダー連携の仕組み を参照
予定の変更・削除に対する挙動
カレンダー側で予定を変更すると、Webhookによりほぼリアルタイムで反映されます。
| 操作 | DRIVE SFA での挙動 |
|---|---|
| 予定のタイトル・時間を変更 | 対応する営業活動に反映される |
| 参加者を追加・変更 | 担当者の関連付けが再試行される |
| 未来の予定を削除 | 対応する営業活動も削除される |
| 過去の予定を削除 | 営業活動は削除されない(活動履歴として残る) |
| 予定をキャンセル | 未来の場合は営業活動が削除される。過去の場合は残る |
IMPORTANT
過去の予定の削除は、Google・Outlookともに営業活動には影響しません。 過去の予定の変更については、Googleカレンダーの場合は営業活動にも反映されますが、Outlookカレンダーの場合は過去の予定の変更は無視されます(営業活動はそのまま残ります)。
連携を解除する
- マイページ 「同期設定」
- カレンダー行の「解除」をクリック
- 確認ダイアログで「同期を停止」
NOTE
解除後、取り込み済みの営業活動はそのまま残ります。新規の同期のみ停止されます。
よくある問題と対処法
| 問題 | 対処 |
|---|---|
| 予定が取り込まれない | 連携状態を確認。Googleカレンダーの場合、ステータスが「確認済み」以外の予定(キャンセル済み・仮の予定)は取り込まれません |
| Google Workspaceで許可が取れない | IT管理者にGoogle Workspaceでのサードパーティアプリ許可を依頼 |
| 過去の予定が2重に登録された | 重複した営業活動を手動で削除する |
権限について
閲覧できるデータの範囲は参照範囲の設定によって決まります。