商談・通話録音

商談・通話音声のアップロード・管理、文字起こし・分析結果の確認

概要

商談・通話録音の概要と取り込み方法
DRIVE SFAで商談音声を取り込む方法(Zoom・ブラウザ録音・キャリア連携・手動アップロードなど)と、録音が活動履歴に反映されるまでの流れを解説します。

録音・取り込み

モバイルアプリで音声ファイルを管理する
スマートフォンのDRIVE SFAアプリから音声ファイルを確認する方法と、AI分析結果の見方を解説します。

確認・分析

音声ファイルを管理する
音声ファイル一覧での絞り込み・検索・表示切り替えと、ファイルの整理方法を解説します。
音声ファイルの詳細を確認する
音声ファイルのステータスと詳細画面の使い方、関連付け編集・文字起こし確認・AI分析結果の見方を解説します。
音声ファイルのAI分析を確認する
音声ファイルのAI分析結果の見方。要約・主な話題・決定事項・TODO・評価・商談スコアの各項目を解説します。
音声ファイルの表示条件とプライベート録音
音声ファイル一覧に表示される条件・プライベート録音になる条件・ステータスによる操作制限を詳細解説。
文字起こし結果を確認する
音声ファイルの文字起こし結果(録音データ内容)の確認方法を解説します。

その他

ブラウザ録音拡張機能(DRIVE SFA Recorder)の使い方
Chrome拡張機能「DRIVE SFA Recorder」を使ってブラウザ上の会議(Google Meet・Teams等)を録音し、DRIVE SFAに自動アップロードする方法を解説します。