履歴パネルとは
取引先・取引先担当者・案件の詳細画面の右側にある「履歴」セクションです。そのデータに関連付いた活動・メール・メモ・変更ログを時系列(新しい順)で確認できます。
表示される履歴の種別
6種類の履歴タイプが混在表示されます。
| 種別 | 内容 |
|---|---|
| メモ | 手動で登録したメモ |
| 営業活動 | 訪問・電話・商談・タスク・メール活動の記録 |
| 受信メール | Gmail / Outlook から自動取り込みされたメール |
| 音声ファイル | アップロードまたはZoom連携で取り込まれた録音 |
| ファイル | 取引先・担当者・案件に添付されたファイル |
| 操作履歴 | 公式項目・カスタム項目の変更ログ |
フィルター
履歴パネルの上部に種別フィルターがあり、表示する履歴の種別を絞り込めます。フィルターはデータ種別ごとに個別に保持されます。
自動読み込み
履歴は一覧の最下部までスクロールすると次のページが自動で読み込まれます。
操作履歴(変更ログ)の仕様
データの変更があった場合に「操作履歴」として記録されます。データ種別によって記録される変更の種類が異なります。
取引先の操作履歴
- 公式項目(会社名・業種・電話番号など)の変更
- カスタム項目の変更
- 担当ユーザーの変更(追加・削除)
取引先担当者の操作履歴
- 公式項目(氏名・メールアドレス・役職など)の変更
- カスタム項目の変更
案件の操作履歴
- 公式項目(件名・金額・期日・ステップなど)の変更
- カスタム項目の変更
- 担当ユーザーの変更(追加・削除)
- 取引先担当者の変更(追加・削除)
- 商品の変更(追加・削除)
NOTE
変更がない操作履歴(リレーションのみの新規登録など)は表示されません。また、0.3秒以内に連続して保存された公式項目とカスタム項目の変更は、1件の操作履歴にまとめて表示されます。
データ種別ごとの差分
| 機能・表示 | 取引先 | 取引先担当者 | 案件 |
|---|---|---|---|
| メモ | ✅ | ✅ | ✅ |
| 営業活動(案件名を表示) | ✅ | ✅(案件名表示) | ✅(案件名は非表示) |
| 受信メール | ✅ | ✅ | ✅ |
| 音声ファイル(案件名を表示) | ✅ | ✅(案件名表示) | ✅(案件名は非表示) |
| ファイル | ✅ | ✅ | ✅ |
| 操作履歴 | ✅ | ✅ | ✅ |
| メール再取得ボタン | ✅ | ❌ | ❌ |
| メール関連付けボタン | ✅ | ✅ | ✅ |
音声ファイルカードの操作
音声ファイルの履歴カードをクリックすると、音声ファイル詳細ダイアログがモーダルで開きます。ページ遷移せずに文字起こし・要約・次のアクションを確認できます。
メール関連ボタン
メール再取得ボタン(取引先のみ)
取引先の履歴パネル右上に表示されます。メール連携後に過去の関連付けを再同期したい場合に使用します。
メール関連付けボタン(取引先・担当者・案件 共通)
新規メールの関連付けを手動で行うためのボタンです。