AI分析結果とは
処理が完了した音声ファイルの詳細画面に、AIによる分析結果が表示されます。分析結果は以下のセクションで構成されます（音声の内容によっては表示されないセクションがあります）。
AI分析の各セクション
| セクション | 内容 |
|---|---|
| 要約 | 通話・商談の全体的な概要 |
| 主な話題 | 通話中に話された主要テーマとその要約。キーワードも表示されます |
| 決定事項 | 通話中に合意・決定された事項の一覧 |
| TODO | 通話から抽出されたタスク一覧 |
| 評価 | 良い点と課題点の一覧 |
| 改善提案 | 次回に向けた改善のアドバイス |
| 商談スコア | 商談の各側面をAIが採点したスコア（後述） |
| 関連付け | 取引先・担当者・案件の関連付け情報 |
商談スコアの各項目
商談スコアは以下の観点でAIが分析します。
| スコア項目 | 内容 |
|---|---|
| ニーズの把握度 | 顧客のニーズを正確に把握できているか |
| 顧客の興味・関心度 | 顧客がどの程度関心を持っているか |
| 次のアクション設定 | 次回アクションが明確に合意されているか |
| 提案内容への納得度・反応 | 提案に対する顧客の反応 |
| 予算や導入スケジュール | 予算・スケジュールの把握度 |
| 決裁者・決裁プロセスの明確度 | 誰が意思決定するかが明確か |
| 最終条件の合意見込み | クロージングに向けた合意状況 |
| 予算・契約条件の明確度 | 金額・条件が具体化されているか |
| 決裁者の確定度合い | 決裁者が特定できているか |
| 導入スケジュールの確定度合い | 導入時期が合意されているか |
| 残る懸念点の有無 | 未解決の懸念・障壁がないか |
AI分析結果の切り替え
各セクションをクリックすると、対応する箇所へスクロールします。
AI分析結果を編集する
AI分析結果は、完了ステータスの音声ファイルで編集できます。編集モードでは各セクションのテキストを手動で修正できます。
権限について
この機能の利用に必要な権限は、管理者が設定します。閲覧できるデータの範囲は参照スコープ設定によって決まります。