録音内容から取引先・案件の項目を更新する

対象者
営業担当者・管理者
必要権限
対象機能の利用権限

AI項目更新提案とは

録音内容をAIが分析し、関連付けられた取引先・案件の項目に入力する候補を提示する機能です。

NOTE

この機能はパソコン版の音声ファイル詳細で利用できます。モバイル版には表示されません。


提案を確認するための条件

  • 音声ファイルの処理が完了している
  • 音声ファイルに取引先または案件が関連付けられている
  • 自分が閲覧できる音声ファイルである

取引先や案件が関連付けられていない場合は、先に音声ファイルの「関連付け」を設定してください。


AIの提案を確認する

  1. パソコン版で音声ファイルの詳細を開く
  2. 右側の「AI 項目更新提案」を確認
  3. 「AI 項目提案を確認する」をクリック
  4. この通話に最も関連する取引先と案件を選択
  5. 提案された項目と値を確認

現在の値とAIの提案値を比較して、適用する内容を判断できます。


提案を適用する

  1. 更新する項目の提案値を確認
  2. 「適用する」をクリック
  3. 案件ステップを変更する場合は「ステップを更新する」をクリック

適用済みの項目には「適用済み」または「更新済み」と表示されます。すべての提案を適用した後は、関連する取引先または案件の詳細画面で更新結果を確認できます。

IMPORTANT

AIの提案は録音内容をもとに作成されます。現在の値と提案値を確認し、正しい内容だけを適用してください。


権限について

この機能の利用に必要な権限は、管理者が設定します。閲覧できるデータの範囲は参照権限の設定によって決まります。


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