音声ファイル一覧とは
DRIVE SFA に蓄積されたすべての録音ファイルを一覧で管理する画面です。
アクセス方法: 左サイドバー 「音声ファイル」
表示される情報
| 項目 | 説明 |
|---|---|
| ファイル名 | 録音の識別名（自動生成または手動設定） |
| 録音日時 | 録音が行われた日時 |
| 録音時間 | 録音の長さ |
| 取引先 | 関連付けられた取引先 |
| 作成者 | 録音をしたDRIVE SFAユーザー |
| 種別 | 電話 / Zoom / アプリ録音 など |
| ステータス | 文字起こし・AI分析の処理状態 |
フィルタリング
「フィルター」 から条件を絞り込めます。
| フィルター | 説明 |
|---|---|
| 録音種別 | 電話 / Zoom / アプリ / インポート |
| 作成者 | 録音したユーザーで絞り込み |
| 取引先 | 特定の顧客企業 |
| 録音日 | 録音された期間 |
| ステータス | 予約済み / 処理中 / 完了 / 失敗 |
検索
一覧右上の検索バーから 文字起こしテキストの内容 を全文検索できます。
TIP
特定のキーワードが会話に出てきた録音を探すのに便利です。例：「競合」「値引き」などを検索して関連する商談・通話録音を一覧表示できます。
表示順の変更
| ソート | 用途 |
|---|---|
| 録音日の降順 | 最新の録音から確認（デフォルト） |
| 録音時間の降順 | 長い録音（重要な商談など）を確認 |
音声ファイルの詳細を開く
一覧のファイル名をクリックすると詳細画面が開きます。
音声ファイルを確認・編集する
文字起こし結果を確認・編集する
音声ファイルのAI分析を確認する
権限について
この機能の利用に必要な権限は、管理者が設定します。閲覧できるデータの範囲は参照スコープ設定によって決まります。