音声ファイルを管理する | DRIVE SFA サポートセンター

音声ファイル一覧とは

DRIVE SFA に蓄積されたすべての録音ファイルを一覧で管理する画面です。

アクセス方法: 左メニュー「音声ファイル」

「フィルター」から条件を絞り込めます。

「録音日時」は、固定の日付のほか、「今日」「N日前」「N日後」や今週・先週・今月・先月・今年・昨年の初日と末日を指定できます。

保存した検索条件は、開いた日を基準に日付が自動で更新されます。詳しい指定方法は日付を基準日から指定するを確認してください。

上部の検索エリアから文字起こしテキストの内容を全文検索できます。

TIP

特定のキーワードが会話に出てきた録音を探すのに便利です。例：「競合」「値引き」などを検索して関連する商談・通話録音を一覧表示できます。

並び替え	用途
録音日の降順	最新の録音から確認（初期値）
録音時間の降順	長い録音（重要な商談など）を確認

音声ファイル一覧に表示する項目と並び順を変更できます。

設定内容は使用中のブラウザに自動保存され、次回も同じ表示で開きます。

処理が完了した音声ファイルは、最大50件までZIPファイルにまとめてダウンロードできます。

公開範囲によりダウンロードできない音声ファイルや、処理中・未完了の音声ファイルは選択できません。

処理が完了した音声ファイルは、一覧から取引先・担当者・案件・営業活動を関連付けられます。

一覧のファイル名をクリックすると詳細画面が開きます。

閲覧できるデータの範囲は参照範囲の設定によって決まります。