パソコン版で録音する

対象者
営業担当者・管理者
必要権限
対象機能の利用権限

録音を開始する

  1. 画面下部のマイクボタンをクリックする
  2. 使用するマイクと入力レベルを確認する
  3. 「録音を開始」をクリックする

IMPORTANT

初回利用時にマイクへのアクセスを求められた場合は、ブラウザで許可してください。


録音を一時停止・再開する

録音中は、画面下部に録音時間と操作ボタンが表示されます。

  1. 一時停止ボタンをクリックする
  2. 「一時停止中」と表示されたことを確認する
  3. 再開ボタンをクリックして録音を続ける

一時停止している間は、表示される録音時間に含まれません。一時停止したまま30分が経過すると録音は終了し、音声は未アップロードの録音データとして保存されます。


メモと通話分類を付けて停止する

録音中または一時停止中に、画面下部の停止ボタンから録音を終了できます。

  1. 停止ボタンをクリックする
  2. 「録音を停止しますか?」の画面で、必要に応じてメモを入力する
  3. 「通話分類を追加」から分類を選ぶ
  4. 「録音を停止」をクリックする

メモと通話分類はどちらも未入力のまま停止できます。録音は自動でアップロードされ、音声ファイル一覧に追加されます。

アップロード後は、文字起こしとAI分析の処理が完了するまでお待ちください。


録音済みのファイルをアップロードする

録音開始の確認画面で「アップロード」を選ぶと、パソコンに保存されている音声ファイルを取り込めます。ファイルを選んだあと、メモと通話分類を設定して「アップロード」をクリックします。

対応しているファイル形式は、mp3、wav、m4a、aacです。


権限について

録音とアップロードには、音声ファイルの登録権限が必要です。権限の設定・変更は管理者にお問い合わせください。


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