案件を登録する前に
案件(商談)はDRIVE SFAの中心的なデータです。取引先と関連付けることで、商談の進捗をチーム全体で管理できます。
NOTE
案件を登録するには、まず取引先が登録されている必要があります。取引先がない場合は先に 取引先を登録する を参照してください。
案件を新規登録する
方法 ① 案件一覧から作成
- 左メニュー 「案件」
- 一覧右上の「︙」メニューから「新規登録」を選択
- 登録ダイアログに必要事項を入力して「保存」をクリック
方法 ② 画面右上の「+」アイコンから作成
- 画面右上のトップヘッダーにある 「+」(登録)アイコンをクリック → 「案件を登録」を選択
- 登録ダイアログが開く
方法 ③ カンバンビューから作成
- 案件一覧でカンバンビューを表示(左上のタイトル横にある「カンバン」タブで切り替え)
- 登録したいステップの列の最下部にある 「+ 追加」 ボタンをクリック
- ダイアログに必要事項を入力して保存すると、そのステップに案件が作成される
方法 ④ 取引先詳細から作成
- 取引先詳細画面を開く
- 「案件情報」セクションの 「+ 案件を追加」 をクリック
- 取引先が自動で関連付けられた状態でダイアログが開く
入力項目一覧
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| 取引先 | 設定による | この案件に関連付ける顧客企業 |
| 案件フロー | ✅ | 適用する案件フロー(ステップ構成が決まる) |
| 取引先担当者 | 設定による | 商談相手の担当者(複数選択可) |
| 案件名 | ✅ | 案件を識別するための名称(例:「〇〇社 CRM導入提案」) |
| 開始日 | 設定による | 案件のスタート日(初期値:今日) |
| 案件完了予定日 | 設定による | 案件が完了する予定の日付(売上予測・期限管理に使用) |
| 担当者 | 設定による | この案件を担当するDRIVE SFAユーザー(複数選択可) |
| 備考 | 設定による | その他の特記事項 |
| カスタム項目 | 設定による | 管理者が追加したカスタム項目 |
TIP
案件名は「取引先名_案件概要」の形式にすると検索・絞り込みがしやすくなります。 例:「株式会社サンプル_DRIVESFAリプレイス提案」
ステップについて
案件にはステップを設定します。ステップは 設定 案件フロー で管理者が定義したカスタムフローです。
登録時の初期値は最初のステップ(初回接触など)が選択されます。ステップはカンバンビューでドラッグ操作で変更できます。
詳細は 案件フローの設定 を参照
案件の詳細情報を追加する
登録後、案件詳細画面から以下の追加情報を設定できます:
| 情報 | 場所 |
|---|---|
| 売上見込金額 | 案件情報エリアをクリックして編集 |
| 成約確率(%) | ステップ設定から自動設定 |
| メモ・ノート | ピン留めメモ |
| 関連タスク | スケジュール・タスク |
| 添付ファイル | ファイル添付 |
| 営業活動 | 活動履歴 |
一括登録(CSVインポート)
複数の案件を一度に登録する場合はCSVインポートを使用できます。
CSVインポートの操作方法 を参照
権限について
閲覧できるデータの範囲は参照範囲の設定によって決まります。