メール連携設定とSync設定

同期設定の概要

DRIVE SFA は Google または Outlook のいずれか一方のみ 連携できます。両方を同時に連携することはできません。

連携タイプ内容
Gmailメールの送受信を自動取り込み
Google カレンダーカレンダー予定を営業活動として自動取り込み
Outlook メールメールの送受信を自動取り込み
Outlook カレンダーカレンダー予定を営業活動として自動取り込み
ZoomWeb会議の録画を自動取得(Google/Outlookとは独立して設定可能)

IMPORTANT

Googleで何らかの連携が進行中・完了している場合、Outlookの連携ボタンは無効になります(逆も同様)。片方を解除してから他方を連携してください。


同期設定を開く

マイページ 「同期設定」

または マイページから以下のページに直接アクセス:

  • Gmail連携: マイページ 「Gmail」
  • Google カレンダー: マイページ 「カレンダー」
  • Outlook メール/カレンダー: マイページ 「Outlook」

連携ステータスの種類

ステータス意味
連携済み(LINKED)正常に連携されている
処理中(PROCESSING)連携処理中(しばらくお待ちください)
未連携まだ連携していない

Google カレンダー / Outlook カレンダーは availableFlag(利用可能フラグ)と linkStatusKindId(連携ステータス)の2つで状態が管理されます。


Gmail 連携の手順

  1. マイページ 「Gmail」
  2. 「Googleアカウントと連携する」 をクリック
  3. 連携したい Google アカウントを選択してログイン
  4. アクセス許可を確認して 「許可」

NOTE

Outlookメールまたは Outlook カレンダーが連携中の場合、Googleの連携は無効(グレーアウト)状態になります。


Google カレンダー 連携の手順

  1. マイページ 「カレンダー」
  2. 「Google カレンダーと連携する」 をクリック
  3. 同じく Google アカウントで認証
  4. 「許可」

Gmail と Google カレンダーは 同じ Google アカウント で連携されます。一方を連携すると、他方の認証画面では追加の権限許可のみ求められます。


Outlook 連携の手順

  1. マイページ 「Outlook」
  2. 「Microsoftアカウントと連携する」 をクリック
  3. Microsoft アカウントでサインイン
  4. 「承認」

Outlook メールと Outlook カレンダーは 同じ Microsoft アカウント で連携されます。

NOTE

会社の Microsoft 365 テナントで外部アプリの連携が制限されている場合は、IT管理者にアプリの許可を依頼してください。


Zoom 連携の手順

Zoom 連携は Google / Outlook とは 独立して設定できます。

  1. マイページ 同期設定 の 「Zoom連携」 セクション
  2. 「Zoomと連携する」 をクリック
  3. Zoom アカウントでログイン
  4. 「許可」

連携後、Zoom で録画されたミーティングが自動で音声ファイルとして取り込まれます。


連携を解除する

  1. マイページ 各連携の設定ページ
  2. 「連携を解除する」 をクリック

NOTE

解除後もDRIVE SFAに取り込み済みのデータは削除されません。新規の同期が停止されます。


Outlook 機能が有効でない場合

テナントの設定により、Outlook 連携が無効になっている場合があります。 その場合は Google(Gmail + Google カレンダー)のみ利用可能です。 Outlook を有効化したい場合は管理者にお問い合わせください。


権限について

この機能の利用に必要な権限は、管理者が設定します。閲覧できるデータの範囲は参照スコープ設定によって決まります。


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