ログイン・初回設定

ログインの前提条件

DRIVE SFA にログインするには以下が必要です:

  • 管理者から送られた招待メール(初回のみ)
  • Google Chrome / Firefox / Safari / Edge のいずれか(最新版推奨)
  • インターネット接続

NOTE

推奨ブラウザバージョン: Chrome 110以上、Firefox 110以上、Safari 16以上、Edge 110以上。Internet Explorer は非対応です。


初回ログイン(招待メールから)

Step 1: 招待メールを受け取る

管理者がユーザーを追加すると、登録したメールアドレスに招待メールが届きます。

  • 件名:「DRIVE SFAへのご招待」
  • 差出人:noreply@auth.drivesfa.jp
  • 有効期限:メール受信から72時間

NOTE

招待メールが届かない場合:

  • 迷惑メールフォルダを確認する
  • noreply@auth.drivesfa.jp を許可リストに追加してから再招待を依頼する

Step 2: パスワードを設定する

  1. 招待メール内の「アカウントを設定する」ボタンをクリック
  2. パスワード設定画面が開く
  3. パスワードを入力(以下のルールを満たす必要があります):
ルール条件
文字数8文字以上(管理者設定により異なる場合あり)
英大文字1文字以上含む
英小文字1文字以上含む
数字1文字以上含む
記号!@#$%^&* などを1文字以上含む(任意の場合もあり)
  1. パスワードを再入力して確認
  2. 「設定する」をクリック ログイン完了

通常ログイン

  1. DRIVE SFA のログインURLをブラウザで開く(例:https://app.drivesfa.jp
  2. メールアドレスを入力
  3. 「続ける」 をクリック
  4. パスワードを入力
  5. 「ログイン」 をクリック

ログイン状態の維持

「ログイン状態を維持する」にチェックを入れると、ブラウザを閉じても30日間ログイン状態が維持されます。

  • 共用PCやセキュリティが心配な環境ではチェックを外してください
  • セッションは非アクティブ状態が8時間続くと自動でログアウトされます

ログインできない場合のチェックリスト

症状確認・対処
「メールアドレスまたはパスワードが違います」Caps Lock の確認、全角・半角の確認
パスワードを忘れたパスワードリセット
「アカウントがロックされています」ログイン失敗が5回続くと30分ロック。管理者に解除を依頼可能
メンテナンス中status.drivesfa.jp でシステム稼働状況を確認
「アクセスが許可されていません」IPアドレス制限が設定されている可能性。管理者に確認

パスワードをリセットする

  1. ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリック
  2. 登録済みのメールアドレスを入力して「送信」
  3. パスワードリセットメールが届く(有効期限:1時間)
  4. メール内のリンクをクリック 新しいパスワードを設定

NOTE

リセットメールも迷惑メールフォルダを確認してください。1時間を過ぎた場合は再度「パスワードをお忘れの方」から手続きしてください。


二要素認証(2FA)が設定されている場合

管理者が2FAを必須に設定している場合、またはマイページで2FAを有効にした場合、パスワード入力後に追加の認証が必要です。

  1. 登録済みの認証アプリ(Google Authenticator / Authy 等)を開く
  2. DRIVE SFA の6桁のワンタイムコードを確認
  3. ログイン画面に入力して「確認」

認証アプリが使えない場合

管理者にリカバリーコードの使用を依頼してください(管理者は設定 ユーザー管理 対象ユーザー 「2FAをリセット」から対応できます)。


セキュリティに関する重要事項

DRIVE SFA は Auth0 による認証基盤を採用しています。

セキュリティ機能内容
認証基盤Auth0(業界標準のOAuth2/OIDC)
通信暗号化TLS 1.2以上
データ暗号化AES-256
認証情報DRIVE SFAはパスワードを直接保持しない
ISO認証ISO27001認証取得済み

ログアウトする

  • 右上のユーザーアイコン 「ログアウト」
  • 共用PCでは必ずログアウトしてください
  • 強制ログアウト:マイページ セキュリティ 「すべてのデバイスからログアウト」

複数のアカウントを使い分ける場合

同一ブラウザで複数のDRIVE SFAアカウントを同時に使用することはできません。別アカウントを使う場合は:

  • 別のブラウザを使用する(例:ChromeとSafari)
  • シークレットウィンドウ / プライベートウィンドウを使用する

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