ログインの前提条件
DRIVE SFA にログインするには以下が必要です:
- 管理者から送られた招待メール(初回のみ)
- Google Chrome / Firefox / Safari / Edge のいずれか(最新版推奨)
- インターネット接続
NOTE
推奨ブラウザバージョン: Chrome 110以上、Firefox 110以上、Safari 16以上、Edge 110以上。Internet Explorer は非対応です。
初回ログイン(招待メールから)
Step 1: 招待メールを受け取る
管理者がユーザーを追加すると、登録したメールアドレスに招待メールが届きます。
- 件名:「DRIVE SFAへのご招待」
- 差出人:
noreply@auth.drivesfa.jp - 有効期限:メール受信から72時間
NOTE
招待メールが届かない場合:
- 迷惑メールフォルダを確認する
noreply@auth.drivesfa.jpを許可リストに追加してから再招待を依頼する
Step 2: パスワードを設定する
- 招待メール内の「アカウントを設定する」ボタンをクリック
- パスワード設定画面が開く
- パスワードを入力(以下のルールを満たす必要があります):
| ルール | 条件 |
|---|---|
| 文字数 | 8文字以上(管理者設定により異なる場合あり) |
| 英大文字 | 1文字以上含む |
| 英小文字 | 1文字以上含む |
| 数字 | 1文字以上含む |
| 記号 | !@#$%^&* などを1文字以上含む(任意の場合もあり) |
- パスワードを再入力して確認
- 「設定する」をクリック ログイン完了
通常ログイン
- DRIVE SFA のログインURLをブラウザで開く(例:
https://app.drivesfa.jp) - メールアドレスを入力
- 「続ける」 をクリック
- パスワードを入力
- 「ログイン」 をクリック
ログイン状態の維持
「ログイン状態を維持する」にチェックを入れると、ブラウザを閉じても30日間ログイン状態が維持されます。
- 共用PCやセキュリティが心配な環境ではチェックを外してください
- セッションは非アクティブ状態が8時間続くと自動でログアウトされます
ログインできない場合のチェックリスト
| 症状 | 確認・対処 |
|---|---|
| 「メールアドレスまたはパスワードが違います」 | Caps Lock の確認、全角・半角の確認 |
| パスワードを忘れた | パスワードリセット |
| 「アカウントがロックされています」 | ログイン失敗が5回続くと30分ロック。管理者に解除を依頼可能 |
| メンテナンス中 | status.drivesfa.jp でシステム稼働状況を確認 |
| 「アクセスが許可されていません」 | IPアドレス制限が設定されている可能性。管理者に確認 |
パスワードをリセットする
- ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」をクリック
- 登録済みのメールアドレスを入力して「送信」
- パスワードリセットメールが届く(有効期限:1時間)
- メール内のリンクをクリック 新しいパスワードを設定
NOTE
リセットメールも迷惑メールフォルダを確認してください。1時間を過ぎた場合は再度「パスワードをお忘れの方」から手続きしてください。
二要素認証(2FA)が設定されている場合
管理者が2FAを必須に設定している場合、またはマイページで2FAを有効にした場合、パスワード入力後に追加の認証が必要です。
- 登録済みの認証アプリ(Google Authenticator / Authy 等)を開く
- DRIVE SFA の6桁のワンタイムコードを確認
- ログイン画面に入力して「確認」
認証アプリが使えない場合
管理者にリカバリーコードの使用を依頼してください(管理者は設定 ユーザー管理 対象ユーザー 「2FAをリセット」から対応できます)。
セキュリティに関する重要事項
DRIVE SFA は Auth0 による認証基盤を採用しています。
| セキュリティ機能 | 内容 |
|---|---|
| 認証基盤 | Auth0(業界標準のOAuth2/OIDC) |
| 通信暗号化 | TLS 1.2以上 |
| データ暗号化 | AES-256 |
| 認証情報 | DRIVE SFAはパスワードを直接保持しない |
| ISO認証 | ISO27001認証取得済み |
ログアウトする
- 右上のユーザーアイコン 「ログアウト」
- 共用PCでは必ずログアウトしてください
- 強制ログアウト:マイページ セキュリティ 「すべてのデバイスからログアウト」
複数のアカウントを使い分ける場合
同一ブラウザで複数のDRIVE SFAアカウントを同時に使用することはできません。別アカウントを使う場合は:
- 別のブラウザを使用する(例:ChromeとSafari)
- シークレットウィンドウ / プライベートウィンドウを使用する