営業活動を登録・管理する

営業活動一覧画面 営業活動リスト。商談・電話・メール・タスク・ミーティングなどの活動を一元管理できます。

営業活動とは

営業活動 = 営業担当者が行った具体的なアクションのレコード です。

カレンダー連携・メール連携を設定すると自動で取り込まれますが、手動でも登録できます。


営業活動の入力項目一覧

営業活動には以下の項目が存在します:

項目名必須説明
活動ステータス未着手 / 完了(後述)
活動種類商談・電話・メールなど(後述)
タイトル活動のタイトル(例:「〇〇社 初回商談」)
開始日時活動を開始した日時
終了日時活動を終了した日時
担当者活動を実施したユーザー(複数可)
取引先任意関連する取引先
案件任意関連する案件
取引先担当者任意活動の相手(担当者)複数可
内容任意活動の詳細内容・メモ
議事録任意合意事項・決定事項の記録
カスタム項目任意管理者が追加したカスタム項目

NOTE

「内容」と「議事録」の違い:「内容」は活動の概要・進行メモ、「議事録」は合意事項・ToDoなど正式な記録用です。AI文字起こしから自動入力されます。


活動ステータス

ステータス説明
未着手これから行う予定の活動
完了実施済みの活動

新規登録時はデフォルト「完了」が選択されています。


活動種類(カテゴリ)

活動種類は管理者の設定によって変わりますが、標準では以下のような種類があります:

種類説明
商談対面での商談・打ち合わせ
電話電話でのやり取り
メールメールでのやり取り
会議ミーティング・Web会議
タスクやるべき作業・TODO

管理者は 設定 営業活動設定 から種類のカスタマイズが可能です。


手動で営業活動を登録する

  1. 左サイドバー 「営業活動」
  2. 「+ 活動を登録」 をクリック
  3. 各項目を入力
  4. 「保存」

または取引先・案件の詳細画面から 「+ 活動を追加」 でも登録できます(自動でその取引先/案件に関連付け)。


カレンダーから自動取り込み

Google カレンダー または Outlook カレンダーと連携すると、予定が自動的に営業活動として登録されます。参加者のメールアドレスが担当者・取引先の照合に使われます。

詳細は カレンダー連携設定カレンダー同期ルール を参照


営業活動の一覧を絞り込む

営業活動一覧では以下の項目でフィルタリングできます:

フィルター説明
実施日(日時範囲)期間を指定して絞り込み
活動種類商談・電話・メールなど種類で絞り込み
活動ステータス完了 / 未実施
担当者特定ユーザーの活動のみ表示
取引先特定の取引先の活動のみ
案件特定の案件の活動のみ
所属組織チーム・部門で絞り込み

営業活動の編集・削除

  • 編集: 活動詳細 「編集」 ボタン(権限が必要)
  • 削除: 活動詳細 「︙ メニュー」 「削除」(削除は元に戻せません)

カレンダーから自動取り込みされた活動を編集すると、次回の同期で上書きされる場合があります。


日報との連携

営業活動は自動的に日報に集計されます。日報の「活動履歴」にその日の活動がまとめて表示されます。

日報の作成・提出 を参照


権限について

この機能の利用に必要な権限は、管理者が設定します。閲覧できるデータの範囲は参照スコープ設定によって決まります。


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