タスクとは
「次回フォローアップメールを送る」「見積書を作成する」など、期限を設けて管理したいアクションを記録する機能です。
取引先・案件に関連付けることで、どの商談に関するタスクかも一目でわかります。
タスクの設定項目
| 項目 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|
| タスク名 | ✅ | やること(例:「〇〇社に見積書を送付する」) |
| 期限 | 任意 | いつまでにやるか(日時指定可) |
| 優先度 | 任意 | 高・中・低の3段階 |
| 担当者 | ✅ | 自分または他のユーザーにアサイン |
| 関連案件 | 任意 | どの案件に関するタスクか |
| 関連取引先 | 任意 | どの取引先に関するタスクか |
| 関連取引先担当者 | 任意 | 誰向けのタスクか |
| メモ | 任意 | 補足情報・詳細 |
タスクを作成する
方法①:案件・取引先詳細から作成
- 案件または取引先の詳細を開く
- 「スケジュール&タスク」 「+ タスクを追加」
- タスク名・期限・担当者・優先度を入力
- 「追加」
自動でその案件/取引先に関連付けされます。
方法②:営業活動として作成
- 営業活動一覧 「+ 活動を登録」
- 活動種別を 「タスク」 に設定
- 必要事項を入力して保存
自分のタスクを確認する
タスクは複数の場所から確認できます:
| 場所 | 内容 |
|---|---|
| ホーム画面 「今日のタスク」 | 今日が期限のタスク一覧 |
| 案件・取引先詳細 「スケジュール&タスク」 | その案件/取引先に関連付いたタスク |
| 受信トレイ 「予定・リマインダー」 | 期限通知・リマインダー |
- 期限が過ぎたタスク・今日が期限のタスクは、ホーム画面で目立つ表示になります
タスクを完了する
方法①:チェックボックスでワンクリック完了
案件詳細やホーム画面のタスク一覧にある チェックボックス をクリックするだけで完了に変わります。
完了にするとそのタスクのステータスが「完了」に切り替わります。
方法②:詳細画面から完了
タスクをクリックして詳細を開き、「完了にする」 ボタンを押しても完了できます。実施日時を過去の日時に変更したい場合に便利です。
他のユーザーにタスクをアサインする
「担当者」に自分以外のユーザーを設定すると:
- 相手の受信トレイに タスクアサイン通知 が届く
- 相手のホーム画面 「今日のタスク」 に追加される
- 期限前日には リマインダー通知 が送られる
NOTE
アサインできるのは自分の参照権限の範囲内のユーザーのみです。参照権限の設定によっては、チーム外のユーザーへのアサインができない場合があります。
タスクのリマインダー通知
期限当日または前日を目安に、タスクの期限残時に受信トレイ内の「予定・リマインダー」カテゴリに通知が届きます。
通知設定の変更は管理者にお問い合わせください。
タスクの編集・削除
- 編集:タスクをクリックして詳細を開き 「編集」 ボタン
- 削除:タスク詳細 「︙ メニュー」 「削除」
WARNING
タスクを削除すると、そのタスクが関連付けられていた営業活動ログも削除されます。完了済みタスクも含めて注意してください。
権限について
この機能の利用に必要な権限は、管理者が設定します。閲覧できるデータの範囲は参照スコープ設定によって決まります。