AIでメール・返信案を生成する

対象者
営業担当者・管理者
必要権限
対象機能の利用権限

AIでメール生成できる機能

DRIVE SFAでは以下の2つのAIメール生成機能があります。

機能起動場所
音声ファイルからメール生成音声ファイル詳細画面
受信メールへの返信・フォローアップ生成メール履歴カード

音声ファイルからメールを生成する

音声ファイルの文字起こし内容をもとに、以下の4種類のメールを自動生成できます。

メールの種類内容
お礼メール会話のお礼と今後の関係構築を目的とした文面
フォローアップ議論内容の確認や次のアクションを促す文面
提案メール具体的な提案や見積もりを含む文面
議事録・要約会話内容をまとめた議事録形式の文面

操作手順

  1. 音声ファイル詳細画面を開く
  2. 画面右上の「AIメール作成」ボタンをクリック
  3. 生成するメールの種類を選択
  4. 必要に応じて補足情報を入力
  5. 生成された文面を確認・編集して送信

受信メールへの返信・フォローアップを生成する

メール履歴カードから、受け取ったメールに対するAI返信案を生成できます。

  • 返信生成:メールの内容を分析して適切な返信文面を生成
  • フォロー返信生成:フォローアップ用の返信文面を生成

操作手順

  1. メール履歴から対象のメールを開く
  2. 「AI返信を作成」または「AIフォロー返信を作成」ボタンをクリック
  3. 生成された文面を確認・編集して送信

IMPORTANT

AI生成の文面は必ず内容を確認・編集してから送信してください。数値・製品名・金額など具体的な情報は手動で修正が必要な場合があります。


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