Zoomの仕様変更にともない、DRIVE SFAと Zoom を連携する際の認証方法が変更されました。 引き続き Zoom録音の自動取り込み をご利用いただくには、各メンバーがマイページから再認証を行う必要があります。
⚠️ 対応期限： お早めに対応をお願いします。対応が完了するまでZoom録音の自動取り込みが行われません。
対応手順
Step 1 — マイページを開く
画面右上のアカウントアイコンから マイページ を開いてください。
Step 2 — Zoom連携を再認証する
マイページ内の「Zoom連携」セクションに移動し、「同期する」 ボタンをクリックして Zoom への再ログイン・認証を行ってください。
すでに連携済みの場合でも、今回の変更にともない再認証が必要です。既存の連携は一度解除して再度設定してください。
📋 メモ： この作業はメンバー全員が個別に行う必要があります。管理者が代わりに行うことはできません。
よくある質問
再認証しないとどうなりますか？
Zoom録音の自動取り込みが停止します。過去のデータは引き続き参照できますが、新しい録音がDRIVE SFAに取り込まれなくなります。
再認証しても録音が取り込まれません
連携が正しく完了しているか確認してください。それでも取り込まれない場合は、サポートまでお問い合わせください。